曲阜道教:曲阜：群众冷暖无小事，用心服务记心间

曲阜：群众冷暖无小事曲阜道教，用心服务记心间

中国山东网感知山东11月7日讯(通讯员 孔燕 刘洋 张悦晴) 近年来，曲阜市住房和城乡建设局强化供热监管，曲阜聚源供热有限责任公司和山东圣方热力有限公司全力提升供热保障服务，供热质量不断提高，供热安全平稳高效曲阜道教。

2022年，曲阜聚源供热有限责任公司和山东圣方热力有限公司加大工作力度，对老旧小区供热管网进行改造升级，对供热主管网进行优化提升曲阜道教。

全面保障供热供应曲阜道教。曲阜聚源供热有限责任公司和山东圣方热力有限公司优化改造逵泉西路DN700供热主管道和东城区DN450供热主管道约3200米，有效解决了城区部分供热管道老化、管径细压力小造成供热效果差的问题，不断提升用户用热体验感，提高供热质量。同时将供热服务区域划分为10个供热所，推行供热网格员制度，将服务单元进一步细化，工作责任进一步压实，服务程序进一步优化，全面推行“网格化管理”，确保了供热平稳运行、质量可靠稳定。

用心做好供热服务曲阜道教。曲阜聚源供热有限责任公司和山东圣方热力有限公司安排专人接听服务热线，及时回复处理群众各种诉求。对发现的问题及时给予解释、梳理、引导，不断提升用户认可度。

全面开通绿色服务曲阜道教。曲阜聚源供热有限责任公司和山东圣方热力有限公司运用网上银行、手机银行、微信公众号等多种线上缴费方式，用户足不出户即可办理供热业务，真正实现了供热服务 “一分钟派单，一刻钟回复，一小时上门，一次性解决”。尽最大努力切实提高供暖服务质量，全力保障群众安全温暖过冬，全面提升用户体验。

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