曲阜道教:农行曲阜时庄支行兑换“残币”获好评

“一开始还担心你们不肯为我办理，都想着你们也没办法就扔掉呢抱着试试看的心态，没想到你们农业银行的服务真的很到位，一点也不嫌弃我们这些老人家，非常感谢你们”曲阜道教。这是顾客在兑换完残币后对农行曲阜时庄支行的工作人员的连声道谢。

近日，一位老人步履蹒跚地走到农行时庄支行的大厅内问“能把我这一袋钱给兑换一下吗？”随即从口袋里面掏出一把撕碎的残币讲到“这是我孙子撕的，一点不懂事，我还看不清，实在不知晓怎么弄了曲阜道教。”

老人情绪越讲越激动，大堂经理见状先安抚老人情绪，并爽快答应了一定帮老人拼接好残币曲阜道教。并开始拼接残币，经过俩小时的努力总共为客户清理兑换了3206元。当阿姨拿着崭新的人民币后，激动地连声道谢。

服务客户无小事，细微之处显真情曲阜道教。帮助客户兑换残币只是农业银行服务中的一个缩影，用实际行动诠释了百姓银行的社会责任和担当，同时更是贯彻“客户至上，始终如一”服务理念的体现。(魏建冠)

责任编辑：白梦如

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